PLM als wichtige Grundlage der Digitalisierungsstrategie

Durch eine zentrale Datenhaltung lassen sich die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen wesentlich beschleunigen.

Um die Kundenanforderungen zur Produkthaftung zu erfüllen, wurde die Datenhaltung bei der Jansen AG neu überdacht.

Herausforderungen

Die fast unendliche Vielfalt von Produkten, die für Kunden entwickelt werden, und die daraus resultierende enorm große Datenmenge, stellen eine große Herausforderung an das Unternehmen.

• Suche nach Informationen war extrem aufwändig und zeitintensiv, da sie in vielen unterschiedlichen Softwarelösungen hinterlegt waren
• Lange Reaktionszeiten auf Anfragen von Kunden
• Mangelnde Datenqualität durch dezentrale Datenerfassung
• Keine klar definierten Prozessabläufe

"Man hat als produzierendes Unternehmen im deutschsprachigen Raum nur eine Zukunftschance, wenn man Digitalisierung als Strategie begreift."

Gerry Harzl
Leiter IT und Prozesse
Jansen AG

Ziele

Digitalisierungsstrategie: Daten sind der Grundstein für diese Strategie. Dann müssen sie aber auch korrekt und auffindbar sein.

• Die Situationsanalyse eines externen Beraters soll bei der Definition des Soll-Zustandes und beim Aufbau eines Lastenheftes unterstützen. Ergebnis: ein PLM-System soll angeschafft werden
• Effizienzsteigerung durch Reduktion der Aufwände und Vermeidung von Redundanzen
• Harmonisierte Prozesse und Systeme (nur eine Datenquelle) für aktuelle und wieder auffindbare Informationen
• Steigerung der Datenqualität und Sicherheit
• Steuerung der Daten im Lebenszyklus und Management von Dokumenten

"Viele sehen eine PLM-Einführung als IT-Projekt. Das ist es aber nicht. [...]  Gerade wenn Prozesse das erste Mal definiert werden, ergeben sich viele organisatorische Gesichtspunkte [...]"

Adrian Huggenberger
Leiter Business Applications
Jansen AG

Lessons Learned

• Die Entscheidung fällt für Teamcenter
• Begleitung der Projektbeteiligten und der Anwender sowie das Einbinden der verantwortlichen Führungskräfte ist entscheidend für eine erfolgreiche Implementierung
• Einen bestehenden manuellen Prozess einfach zu digitalisieren hilft nicht weiter - denn ein schlecht organisierter Prozess wird durch die Digitalisierung nicht besser, sondern lediglich zu einem schlecht organisierten digitalen Prozess, der zudem vielfach einen zusätzlichen Mehraufwand generiert
• Aufgaben müssen klar definiert sein und die Umsetzung und Einhaltung neuer Prozesse und Arbeitsweisen muss konsequent eingefordert werden
• Klare Strukturen, motivierte Teammitglieder und gutes Projektmarketing tragen wesentlich zum Erfolg bei
• Eine gute Datenqualität ist die Grundlage für die Digitalisierung - ohne korrekte Daten kann die Digitalisierungstreppe nicht erklommen werden

"Der Aufwand hat sich auf jeden Fall gelohnt, die Digitalisierung ist alternativlos. Und wir sind in dieser Beziehung - auch dank BCT - heute auf einem sehr guten Weg."

Adrian Huggenberger
Leiter Business Applications
Jansen AG

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